阿坝旅游

阿坝旅游网是我州官方旅游综合信息平台，累计实现网上交易超过78亿元，服务游客超过3900万人次。在“全域全时多元”旅游战略深入推进，在“转型升级、扩景增容、提质增效”旅游举措大力实施的当下，尤其是在互联网+时代背景下，阿坝旅游网的功能定位和角色担当到底是什么呢？能够为我州十三县和四大景区和游客提供哪些服务呢？ 

第一，阿坝旅游网是全州旅游数据整合中心。

这个数据中心不仅包括游客和市场数据，也包括全州的旅游资源和产品数据，还包括整个行业的管理运营动态数据。这些数据汇总之后有什么作用呢？一是可以指导我们的产品开发和服务转型。通过对大市场数据的分析研判，我们可以很容易地知道游客对什么样的产品喜欢，对什么样的服务不满，这可以引领我们在产品开发上如何进行提升。二是可以整合我们的行业管理和运营链条。行政管理是划分区域的，旅游产品是分业主归属的，但游客来了，坐飞机、玩景区、住酒店、吃美食，这个哪个点，是没有这些地域分别的，只有在一个平台系统中整合这些要素资源，才能真正方便游客，也利于管理。

第二，阿坝旅游网是全州旅游咨询服务平台。

这当中，咨询功能既有对游客的服务，也有对州内旅游行业的服务。服务既有线上的服务，也有线下的服务，阿坝旅游网开通了全国免费400-088-6969咨询电话是线上线下一体的O2O服务，是阿坝旅游网将来的服务重点。线下旅游的方便、快捷、低廉与线下旅游的务实、精准、个性相结合，是旅游市场的大势所趋。

O2O的服务将打破现有产品固定提供模式，为游客的个性需求提供支持。比如一般景区游览方式基本是进大门，坐观光车，上索道，到景点，然后返程。“O2O”可能会有很多游客提出，我不那么干，我不上山，我要去另一条沟，过一个晚上，住帐篷。市场有需求，我们就要提供服务，这就是阿坝旅游网下一阶段要与大家共同开拓的新市场。

第三，阿坝旅游网是全州旅游网络营销平台。

网络营销的强大推力，在今年金川古树梨花节得到了很好的体现。金川县政府在不花一分钱广告费的前提下，依靠众多媒体尤其是新媒体自媒体的宣传，即实现了日接待量突破2万人次，半月接待量达18万人次的创历史记录的成绩。这个案例充分说明，网络营销可以花小钱办大事，甚至不花钱办好事。

九寨沟去年的总游客量高达465万人次，这些人中绝大部分通过阿坝旅游网来实现门票交易，网站点击量高达数百万次。要知道，现在一个传统报刊媒体的发行量不过区区几万份，一个地方电视台的受众不过数百万人次，一个中央级网络媒体地方站的有效点击量不过数万到数十万。而我们自身的平台，光一年的直接订票人数就高达百万人次。目前与国内主流网络媒介百度、新浪、腾讯、天涯社区等门户网站开展了主题营销合作。

第四，阿坝旅游网是全州旅游电子商务平台。

阿坝旅游网电子商务的另一个强大功能是已同携程旅行网、同程旅游网、途牛旅游网、驴妈妈旅游网、去哪儿网、淘宝旅行网等旅游电商开展了产品分销合作，我们所提供的产品介绍和交易信息，将在这些媒介和平台上同步向市场发布。

阿坝旅游网构建融合了资讯、B2B、B2C三大系统，新平台电子商务系统实现和景区门禁系统打通无缝对接，扩展景区自助机提供24小时购取票服务。为了树立“阿坝旅游”品牌，已上线的“阿坝旅游”APP、“阿坝旅游”微博、“阿坝旅游网”微官网实现了我州旅游资讯信息发布推送，同时实现了我州景区门票、酒店、租车、晚会、旅游线路的预定和支付。