阿坝旅游

在深入开展党的群众路线教育实践活动中，黄龙管理局认真探索景区开展“双报到”工作的有效路径，结合景区实际，多措并举，打通了服务游客群众的“最后一公里”。

今年十一黄金周期间，景区在黄龙沟主景区、牟尼沟景区、红军长征纪念碑碑园三个游客集中接待点认真开展“双报到”工作，在黄龙沟主景区长期执行 “八免费”（咨询、寄存、入厕、纸巾、开水、担架、氧吧、公交）活动的基础上，新增服务项目和服务点，切实解决了为游客服务“最后一公里”的有关问题。

一是保障道路畅通，落实清障车与修理厂汽修师傅在黄龙蹲点服务，加强流动巡逻执勤，随时处理路面交通情况。

二是加强停车管理，后勤部门男士及驾驶员全部支援到景区上、下停车场沿线，保障了景区停车秩序及上、下出入口通畅。

三是增加服务点，开展咨询服务，黄龙沟主景区免费为游客发放景区导游图和文明游览指南5000余份；牟尼沟管理处服务前移，在景区外公路沿线设流动咨询点，及时为游客提供咨询服务，同时在扎嘎景区上、下停车场之间设免费摆渡车，为自驾游客提供温馨服务。

四是开展义务讲解，黄龙沟主景区4位讲解员在国庆期间为游客提供了免费服务，红军长征纪念碑碑园全处投入，全员参与分段集中为游客讲解和介绍碑园和展馆情况，服务游客1.27万人次。

五是想游客所想，及游客所急，随时为游客提供需要和帮助，国庆期间景区发生好人好事10余起，受到了游客的好评和称赞。 

新闻来源：教育实践活动办公室