阿坝旅游

2014年“十一”黄金周，黄龙管理局以旅游安全工作为重点，发挥整体联动机制，安全、高效、优质完成假日旅游接待任务，确保了景区无安全事故发生、无有效投诉。

一是景区道路安全顺畅。实施节期间动态交通管制，在景区全路段增派50余名工作人员协助疏导交通、维持秩序和规范停车，确保了节日期间道路畅通。 

二是游览秩序安全有序。启动黄金周高峰期人流疏散预案和突发事件救援工作预案，在景区游步道重要地段增派工作人员提供宣传咨询服务、分流游客，保障了节日期间景区良好的游览秩序和游览安全。 

三是景区管理服务优质高效。协调松潘县派驻执法人员联合开展景区市场整治，持续治理非法兜售，及时处理游客投诉，维护景区良好旅游市场秩序；运行景区数字化指挥平台，实现景区客流、车辆适时管控；积极实施管理服务标准化体系，进一步完善服务设施及服务标准，加强景区从业人员服务意识教育，为游客提供精细化服务，开展文明旅游宣传，确保了假日期间旅游服务更加优化。 

四是游客接待较往年下降明显。受近几年“十一”大假期间知名景区拥堵现象影响，多数游客选择错峰出行或就近出游，同时因九环线上成熟景区不断增加和黄龙地理位置受限，造成大量游客分流、流失。10月1日至7日，黄龙景区接待游客81772人次，较去年同期减少33.4%。  

游客接待量下滑主要因素：1、去年黄金周九环线游客众多，景区拥挤，今年很大一部分出游者理性对待假日旅游，怕道路、景区拥堵，取消了节日出游计划；2、今年黄金周进入阿坝州的游客比往年有增幅，但阿坝州打造全域旅游初见成效，很多游客（特别是自驾游）选择进入阿坝州其他景点游览，以节约时间和避免大景区拥挤，起到了游客分流效果，致使黄龙九寨景区游客下降，其他景点游客大幅增加。3、今年黄金周游客结构发生较大变化，自驾游比例增幅较大，而旅游团队降幅很大，主要是节日期间九环线住宿、车辆营运费用成倍增长，旅行社利薄，很多旅行社避开了节日组团，造成景区节日爆冷。4、自驾游增加，自驾游客自主性强，不按常规线路旅游，改到很多平日冷门的景点游览。

2014年黄金周旅游工作已经结束，通过此次黄金周，虽然旅游人次对我们景区来降幅较大，但是也为我们以后黄金周节假日旅游接待工作提供了大量的信息依据，为以后开拓节假日旅游市场积累了宝贵的经验。同时，黄金周前夕黄龙、九寨对外宣传的错时错峰旅游推广信息的发布，相信错过了黄金周会引来更好的黄金月。 

 新闻来源：黄龙管理局 黄金周统计预报及宣传报道组