阿坝旅游

2014年“十一”黄金周即将来临，为做好金秋旺季和“十一”黄金周旅游市场监管工作，进一步规范全州旅游市场经营行为，努力营造规范有序、健康发展的旅游市场环境，阿坝州工商局早谋划、早部署，层层落实监管责任，全力确保旅游市场繁荣有序。 

一是进一步加强对旅游景区景点和涉旅经营户的检查和巡查力度，严厉打击销售假冒伪劣、虚假宣传、欺诈和误导游客购物消费的行为，依法取缔无照经营等违法行为。 

二是加大对旅游合同的监管力度，及时查处和曝光利用合同进行旅游消费欺诈以及利用不平等格式条款侵害消费者合法权益等行为，切实保护好旅游消费者的合法权益。 

三是按照工商登记制度改革的要求，做好对宾馆饭店、社会旅馆、各类招待所的登记管理，引导家庭旅馆、农（藏、羌、牧）家乐、旅游帐篷等住宿业健康有序发展，为旅游消费者提供方便。 

四是做好珠宝玉石、金银饰品质量检测后处理工作，凡经检测内在质量为不合格商品的，一律从严从重查处。 

五是充分发挥12315消费者投诉举报网络作用，做好12315备勤，认真及时处理旅游消费投诉举报，高效处置旅游消费纠纷，营造良好的旅游消费环境。（阿坝州工商局） 

新闻来源：阿坝州政府信息公开工作办公室