阿坝旅游

端午小长假期间，为给游客提供一个安全、和谐的旅游环境，阿坝州旅游执法系统联合相关部门人员针对涉旅企业及从业人员，从安全、卫生、价格、计量设备、服务质量、环境等方面进行全面检查。共出动执法车辆80台/次,执法人员684人/次，检查涉旅企业和个人1030家(人)，其中宾馆饭店350家、演艺场所38家、旅行社38家、旅游购物店48家、旅游运输企业7家、导游159人、其他涉旅企业390家。对存在问题6家宾馆责令限期整改;对发现的未使用旅游团队电子行程单的旅行社17家，已按相关要求发出整改通知书;查到团队运行计划表填写不规范的6人，目前正在调查处理。

小长假期间，阿坝州旅游市场综合执法局共接受各类投诉、咨询电话191个，处理情况反映20件。其中，游客反映四姑娘山镇停电8件，毕棚沟景区观光车运转游客不及时7件，导游服务态度问题2件，酒店1件，网络订票纠纷1件，导游与游客合同履行纠纷1件。接到以上情况反映后，立即按相关规定进行了处理并已回复游客。整个假期无重大投诉和事故发生。

新闻来源：阿坝州旅游局