为全力确保“十一”旅游黄金周实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,黑水县及早谋划、精心组织、多措并举,积极备战“十一”黄金周。
黑水县从强化旅游安全监管着手,突出抓好旅游安全工作,制定安全应急预案,对容易发生安全事故的旅游项目、大众娱乐场所、旅游餐饮场所以及游人集中场所进行重点检查和拉网式排查,切实排除各种安全隐患。同时做好各项应急准备,坚持值班制度和上报制度,保证24小时值守,做到及时处理旅游投诉,及时有效应对各类突发事件,切实维护好游客的合法权益。
围绕构建良好旅游秩序、保障旅游安全,该县组织相关部门组成调查小组,对全县各景区(点)、宾馆(饭店)、藏家乐、居民接待户等,对食品安全、卫生、接待能力等进行全面检查,对发现的问题明确责任单位,并要求限期整改。
同时,黑水县积极优化服务质量,强化服务人员业务技能培训,进一步规范旅游市场秩序,倡导诚信经营,优化旅游服务质量,提高接待水平。健全景区藏家乐、农民接待户的服务制度和服务标准,完善服务标志,做好旅游商品的生产、采购,力争满足游客各方面的消费需求。(黑水县委宣传部 史雨)
新闻来源:阿坝州政府信息公开工作办公室