阿坝旅游

日前，2012年第三季度四川省游客满意度调查结果公布，四川乐山市游客满意度测评以80.61分在全省二十一个市州排名第一，较去年同期测评得分提高了4.13分，排名上升4位。

据悉，从满意度测评的旅游环境、交通、餐饮住宿、购物、景区服务、旅游娱乐、旅游总体感受8个具体方面来看，乐山市得分和排名均有不同程度的提高。交通得分提高8.78分，上升4位，居全省第一；旅游环境得分提高3.73分，仍然居全省第二；旅游娱乐得分提高4.68分，上升6位，居全省第二；旅游总体感受得分提高3.15分，上升3位，居全省第二；住宿得分提高5.38分，上升5位，居全省第三；景区服务得分提高3.32分，上升1位，居全省第四；购物得分提高3.72分，上升12位，居全省第六；餐饮得分提高1.57分，上升6位，居全省第九。

通过测评数据分析，一是乐山游客满意度综合评价和交通、旅游环境、旅游娱乐、旅游总体感受、住宿、景区服务等六个方面测评得分均超过80分，乐山旅游属于“比较满意”水平。二是同去年同期相比，除餐饮外，其余得分提高均超过3分，反映了乐山市旅游环境综合治理工作明显成效。三是购物、餐饮虽然从得分情况和排位情况来看均有大幅提高，但测评得分仍低于80分，仍然处于“基本满意”水平，需要旅游和相关部门进一步加强监管，积极改善。四是根据游客建议，还需在景区的基础设施建设、增加咨询、保洁和交通指挥等公共服务人员、规范导游服务等方面进一步加强。

新闻来源：中国网