本网讯(记者 刘洪文)近年来,黄龙管理局积极探索实践,着力创新市场营销策略,不断拓展景区客源市场,成效显著。
为进一步拓展旅游市场、稳定客源,黄龙管理局结合黄龙景区实际及时调整营销思路,着眼主要客源地开展专题营销活动。该管理局先后主动走进内江、自贡、宜宾、泸州、广元、遂宁、绵阳、南充等川内二级城市开展宣传营销活动。还组织营销人员赴成都、重庆、西安、兰州等主要客源市场进行宣传营销活动。通过座谈会、现场交流、专题推介和邀请考察线路等方式,与当地旅游局、旅行商等建立良好合作关系,更为清晰的了解主要客源城市市场脉络,掌握客源构成和旅游形势,有效对接该类地区潜在客源。
在主动走进主要客源地开展营销的同时,黄龙管理局积极参与国内外各种形式的营销活动。今年,该管理局分别派员参加了各级旅游部门组织的台湾旅游展、英国旅游展、第六届韩国HANATOUR国际旅游博览会、2012年台北两岸观光博览会和2012日本旅游宣传促销活动等国际营销活动;参与了第十九届中国国内旅游交易会、“大美东湖?灯映江城”第一届武汉?成都国际熊猫灯会和“中国旅游日”四川分会场活动等国内营销活动。
黄龙管理局还对景区景观资源进行了一次全面的航拍,在川主寺、牟尼沟沟口更新和重新制作安装大型户外广告牌和刀旗广告,积极与百度、腾讯等知名网络营运商合作,开展宣传800万余次。
该局在利用各种媒介开展舆论宣传的同时,还加强与旅行商合作,促进错位发展。一方面积极与国际旅行商交流合作,邀请前来景区考察线路,积极推介景区旅游产品,大力拓展国际客源;另一方面积极与国内旅行商交流合作,针对主推景区线路的大型旅行商制定游客定量优惠措施,促使旅行商调整旅游线路和时段,促进景区错位发展。
今年5月,该管理局按照“打造品牌、重点突破”的思路,积极开展客源情况调查,更好把握景区客源构成、客源市场分布以及受游客欢迎的旅游线路和产品等情况,为制定切实可行的营销方案提供了翔实的依据。同时,将游客在调查问卷中提出的意见和建议及时进行反馈处理,进一步提升了管理服务水平,增加了游客满意率。
截至6月20日,黄龙景区接待游客479325人次,门票收入7904.55万元,同比去年增长15.77%和13.5% (完成年度目标任务的24.6%和24.3%)。
来源:阿坝州政府信息化工作办公室