阿坝旅游

李海鹰

2011年10月13日，川航年主营业务收入首破百亿，并在当天迎来了今年第1000万名承运旅客。

一年来，在总经理李海鹰的带领下，川航逐步实现管理从外延型向内涵型转变，为四川打造立体综合交通枢纽夯实基础，提升安全文化，创新美丽品牌，稳健迈出十二局第一年。

这5年，川航将“跳起摸高”，在继续提高成渝双核品质的基础上向真正的西南三核（成都、重庆、昆明）发展，抢占政策性区域，挺进传统优势市场的后方区域。

提升机队 清一色空客机型

2011年，川航全年计划引进13架空客系列飞机。北京、上海、拉萨、马尔代夫，喷绘着川航凌空翱翔海燕和国宝熊猫标志的清一色空客飞机，进一步提升了川航机队品质。

今年6月25日至7月1日，李海鹰随温家宝总理出访德国，参与空客与中航材签订88架飞机的购机协议，其中4架将由川航在“十二五”期间引进。随后，李海鹰参加国家发改委与空客公司联合举办的第三届航空产业合作发展峰会。时隔一个月，7月26日、30日，川航第64架和第65架（第3架A330）飞机相继抵蓉，很快投入暑运。

同时，川航也大力推进老旧飞机的退租工作。与过去不同，李海鹰果断做出主动选择——5架ERJ145退出，2架二手A320飞机合同到期不再续约，进一步优化机队。

清一色的空客机型成为川航品牌，为逐步完善的空中运输网络提供了强有力支撑。由此，川航依托成都、重庆、昆明三大基地，三核联动，辐射全国，以东南亚、东北亚、国际旅游线为重点拓展国际市场，加快多枢纽网络型的转型步伐。

夯实基地 打造主流航企

2011年8月，川航与成都双流国际机场签署战略合作协议。川航将积极参与并推动打造双流机场为国内第四大航空枢纽战略，增加在双流机场运力投放，构建以成都为枢纽的区内、国内及国际航线网络。“作为四川本土基地航空公司，以成都为主经营基地，与双流机场达成战略合作伙伴关系，既有利于公司巩固发展在成都的市场地位，也有助于公司为西部综合交通枢纽建设做出更大的贡献。”李海鹰向天府早报记者透露，川航将以成都双流机场二跑道投入使用及T2航站楼的建设为契机，加大投入，持续保障，服务旅客，力争使承运旅客总量更上一层楼，使自身在成都的市场份额实现稳步拓展。

李海鹰说，“十二五”乃至更长的发展时期，川航将围绕建设西部经济发展高地、打造西部综合交通枢纽的战略，完成培育地方产业经济支柱的目标，做强成都，做大重庆，做实昆明，完成航线型公司向网络型公司转变，继续保持较快的增长速度和稳健的盈利水平，不断提升民航市场地位，真正巩固好“民航第五”。

中国元素 结合四川味道

2010年，川航牵手四川省旅游局、甘孜州政府及各大景区在世博蓉沪精品航线和蓉京精品航线上启动“美丽川航、四川好玩——川航空乘邀您玩四川”活动，因此被省旅游局授予“川行天下2009-2010四川旅游宣传最佳贡献奖”。

随后，川航打造了广州亚运特色航线、三亚快乐之旅等一系列特色服务，通过“叠加”美景四川、美丽川航，打造双重美丽，宣传四川旅游文化，展示魅力四川形象，让旅客真切领略“四川美景”的魅力和川航“美丽服务”的内涵。

“以满足客户需求、提升客户满意度为己任，全力保证服务质量，保障消费者权益，为旅客提供超值的服务感受和精神体验。”李海鹰说，今年川航坚持将美食、美景、健康、环保等时尚元素与“美丽川航，时尚川航”的品牌文化整合，推出蓉京、蓉沪、渝京等精品航线及节日特色服务产品，升级服务品牌，打造成极具个性和市场竞争力的“中国元素四川味道”服务品牌。

天府早报记者孟梅程浩摄影华小峰

美丽是个至高境界，是全体川航人致力追求的目标，要以安全正点为美丽品牌的核心价值理念，为旅客提供尽善尽美的服务。

——李海鹰解读“美丽”

来源：四川在线