阿坝旅游

今年前三季度我省入境游达到142.91万人次，同比增长59.7%。

11月22日，国家旅游局入境游市场调研座谈会在成都举行，一组四川今年前10月接待的入境游客数据让与会者眼前一亮。然而，要进一步扩大入境游市场，四川旅游尚有瓶颈待破。

今年

事件营销让游客更关注四川

2008年汶川特大地震后，当年我省入境游客量骤降至70万人次，比震前缩水60%。经过三年市场重建，目前我省游客市场总量已恢复或超过震前水平，唯独入境游客人数仍不及震前。

2009年，我省入境游客人数为86万，去年达106万。为促进入境游市场的快速增长，我省旅游采用了组合营销等重要手段。

今年8月，我省在台北设立了四川旅游体验中心，出版《四川好玩》、《感触四川》等旅游书籍，此外还在台湾高铁杂志上做四川旅游专题宣传，通过与媒体和当地合作等方式开通四川旅游形象、品牌宣传的落地网站。今年1-10月我省共接待台湾游客24.13万人次，同比增长99.5%。

台湾入境游市场的积极开拓只是一个缩影。

今年4月，2011四川国际文化旅游节在阿坝水磨镇召开，旅游节邀请了境外58个国家和地区182人，包括世界旅游组织、世界旅游业理事会和亚太旅游协会等世界三大旅游组织的负责人及五大洲的旅行商和海内外媒体参加，在展示四川灾后新面貌的同时，极大提振了四川旅游的海外知名度。

10月，省旅游局和中国摄影家协会联合推出 “行摄365·画说四川——中外摄影名家聚焦四川旅游系列推广活动”，通过“十”大主题秀四川、“百”位名家摄四川、“千”名拍客游四川、“万”名摄友追四川，在旅游界引起强烈反响，四川旅游的知名度、受关注度进一步加强。目前，“365活动”官方网站总访问量已达到41万人次，在全球网站自动排名平台ALEXA的全球排位也从最初的第300多万位上升至第26万位。

强势营销拓展了入境游市场。据我省口岸部门统计，今年1-10月从成都口岸入境的人数同比增长51%，入境航班班次同比增长52.1%。

明年

入境游人次170万

拓展境外市场难，最难就是境外市场营销。

今年9月，省旅游局旅游营销办公室正式成立。该办公室将省旅游局内涉及营销，特别是境外营销的部门整合，由成员单位共同研究制定旅游营销规划、年度营销计划、重大营销事项，分工协作，统分结合。

省旅游局局长郝康理表示，旅游营销办公室可使境外营销形成合力，“一个拳头力量更大，效果更明显”。这也为我省构建省级及地方各级政府、部门、旅行社、景区、相关企业等联合出击的境外营销格局提供了模板。

国家旅游局副局长祝善忠表示，明年国家旅游局将大力支持四川拓展境外旅游市场，在驻日本、韩国、美国、德国、西班牙等10个海外办事处网站开辟四川旅游专页或专题。他建议，四川应积极建立由景区、航空公司、机场、酒店构成的入境游营销联盟，合力在海外推广“四川好玩”。

会上明确，明年我省将以客源地营销为实施理念，以事件营销和整合营销为主要工作方式，以全省21个中国优秀旅游城市和骨干企业为实施主体，围绕“一条主线”、“十大活动”、“二十五个节会”、“N地促销”四项工作内容，实施网络在线营销、旅游书籍出版、客源地营销、影视制作传播和旅游资讯覆盖等境外营销 “五大工程”。

明年我省还将努力建成驻外旅游代理推广机构，在积极参与国际旅游机构活动的同时，加强与越南、泰国等东盟及亚太地区的旅游合作，提升与国际旅游组织的旅游合作水平；加强与境外旅游管理部门和业界的沟通和合作；借助海外华人社团和报刊传媒宣传四川旅游；实施重点出境市场和重点入境市场客源互换计划，带动入境旅游市场的发展。

省旅游局相关负责人表示，力争明年入境游恢复到170万人次，达到震前水平。

“十二五”

产品、市场、销售联动

尽管通过重点开展事件营销，我省增加了境外市场关注度，但省旅游局相关负责人指出，近年来入境旅游的快速增长仅仅是恢复性增长。

西部横向比，我省入境游低于云南、陕西；纵向比，我省入境游人数仍未达到2007年170.87万人次入境游客的水平。

目前，我省发展入境旅游仍存在资金投入不够、国际航线尤其是直航少、先进的宣传营销推广工作方式普及不够，营销队伍素质需提升等掣肘因素和瓶颈。

日前，《四川省“十二五”旅游宣传营销规划》（征求意见稿）出炉，这也是我省首次专门就旅游营销出台相关规划，足见对旅游营销的重视程度。

该规划指出，未来5年，我省将在日本、韩国和我国台湾、香港等一级客源市场，每年开展不少于4次以展会、推介会、座谈会、书籍出版、户外广告、网络专题、影视传播、摄影活动、路演等形式为主的营销活动。“十二五”期间，我省将在10个主要客源地建立不少于15个四川旅游体验基地。同时，还将在客源地逐步建立推出繁体中文、日文、英文、韩文、法文、德文、西班牙语等网站，力争到2015年发行10个语种、覆盖30个国家和地区的40套旅游出版物。

未来的四川旅游境外营销，将走上一条“产品、市场、销售”协同联动的路子。

来源：四川日报