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■记者 杨刚 子琦 袁娜

“‘十一’黄金周前5天的房间都预定了七成以上。”理县心灵毕棚山庄前台服务员告诉记者,目前山庄入住率几乎每天都在百分之八十以上,预计国庆长假将“人满为患”。

金秋的理县虽已凉意阵阵,但即将来临的“十一”黄金周却让吉祥谷旅游“热度”不断攀升。近年来,旅游业的迅猛发展让理县成为了都市人度假的首选。而如何让游客在理县尽享吃、住、行、游、购、娱,心灵毕棚山庄使出“浑身解数”,用优质服务和特色项目,让广大游客尽享理县“味道”,乘兴而来,满意而归。

 “星级”服务

——打造乡村旅游服务新标杆

 “这里的条件非常好,服务人员素质不错,赞一个。”当记者向重庆游客韩一平问及对住宿心灵毕棚山庄的感受,他向记者竖起了大拇指。韩一平告诉记者,该山庄离理县各个景点的距离都很近,加上舒适的休息和住宿环境,是来理县游玩不错的“根据地”。

作为理县经营面积最大、设施最先进的藏羌文化山庄,心灵毕棚山庄为游客提供了良好的住宿环境。商务标准间、商务套间、豪华套间等多种客房为游客提供了多种选择。鲜花吐蕊、绿树环绕。山庄不仅风景如画,而且内部装璜华丽不失格调。一流的配套设施,使客人能尽享休闲、商务、养生的愉悦体验。“我们按照四星级标准打造山庄,同时配以四星级服务,让游客能够体验到我们的优质服务。”山庄董事长武松告诉记者,通过不断地对员工进行旅游服务的培训,该山庄所有工作人员都达到了专业的服务水平。值得一提的是,该山庄还特别配置有专业的外语翻译团队,且完全具备与国际接轨的涉外接待能力。

为了让游客在“十一”黄金周期间住得舒心,吃得开心,心灵毕棚山庄携手六位大厨,精心研究出符合广大游客口味的特色藏餐和羌族美食,让游客在游览美丽景色的休憩之时,还能一品舌尖上的美味,享受真正原生态的民族风味。“下次来了还住这里”、“回去会向朋友推荐这里”、“理县旅游行业给我留下的印象很不错”……心灵毕棚山庄优质的服务,打造了该县乡村旅游服务新标杆,打动了游客的心。

综合“套餐”

 ——延伸“链条”做大旅游“蛋糕”

 近年来,每个“十一”黄金周都让心灵毕棚山庄成为游人的栖息地。特色各异的娱乐项目让游客在这里愉快地收获着“十一”黄金周的欢乐。点起熊熊的篝火,跳起欢快的锅庄,痛饮醇香的咂酒,品尝美味的烤羊……丰富多彩的节目让游客玩得有滋有味。今年,为进一步丰富旅游项目内容,延伸旅游产业“链条”,更好地服务游客,创造价值。心灵毕棚山庄还推出了种种“套餐”,让游客自主“点餐”。“我们不仅向游客提供住宿、餐饮、娱乐等服务,还通过与各大景区的积极协调,为游客安排最为舒适、便捷的旅游线路,让游客能够轻松‘玩转’理县,不跑‘冤枉’路。”山庄经理姜继娟告诉记者,针对自驾游游客,山庄会为游客精心安排旅游线路,让游客玩得开心;针对非自驾游游客,山庄不仅为游客安排旅游线路,还提供车辆接送服务。“游客的需求,就是我们的追求。我们会不断创新,尽最大限度方便游客,让他们玩得开心。”

据姜继娟介绍,“十一”黄金周期间,山庄内还会开设特色卖场,将理县特色农副产品、手工艺品等展现给游客,为理县的旅游宣传发挥自己的作用。“都市后花园,四季度假区”,心灵毕棚山庄正用生动的实践诠释着这一理念,在为游客提供优质服务和精彩体验的同时,让理县旅游品牌渐入人心,让广大游客在养生、休闲、度假的同时,更了解理县这一方山水孕育的一方神奇。

新闻来源:阿坝日报

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